Работа с обращениями граждан в органах прокуратуры
В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", ст. 10 Федерального закона №2202-1 от 17.01.1992 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура РФ и п. 2.1. Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации №45 от 30.01.2013, органы прокуратуры рассматривают обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства.
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства и иные лица вправе обратиться в органы прокуратуры с заявлением о нарушении законов:
- по почте;
- через Единый портал прокуратуры РФ (СПО ЕПП) epp.genproc.gov.ru;
- с использованием личного кабинета в федеральной государственной и информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг";
- по электронной почте procuror@38.mailop.ru;
- на личном приеме.
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица в обязательном порядке должно содержать:
- ФИО заявителя.
- Почтовый адрес либо адрес электронной почты.
- Наименование органа, в который направляется обращение, ФИО должностного лица либо его должность.
- Изложение существа вопроса.
- Личную подпись.
- Дату.
Важно
Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения либо не представляется возможным понять суть вопроса, в течение 7 дней возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные. Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления.
В органах прокуратуры области прием граждан осуществляется в рабочие дни ежедневно согласно графику с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.
В праздничные и выходные дни прием проводится дежурным прокурором.
При личном приеме гражданин обязан предъявить документ удостоверяющий личность.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.
